|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
이우근 |
2013-03-14 |
 |
|
얼마전에도 이제품을 구입했습니다
만족해서 이번에도 비슷하게 구입할려고 하는데
저번에 파티션이 나지않고 보내주셨더라구요
그냥 그러려니 했는데 ... 미처 체크가 안되셨던건지
아니면 일부러 하신건지 해서요
파티션이 없으니 불편한 점이 좀 있어서요  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이우근 고객님
저번 구입내용을 살펴보니 ssd 하드만 구입을 하셨더라구요
ssd 하드는 그특성상 성능이나 안정성 수명을 위해서
파티션을 나누는것이 좋지 않습니다
이번에도 ssd 하드만 구입하신다면 저희는 테스트하고
파티션을 나누지 않고 보내드립니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
장수창 |
2013-03-14 |
|
|
이번에 구입하면 컴퓨터가 2대가 됩니다
와이파이 되게 할려면 어떻게 구성을 해야하는지
설명 부탁드릴게요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장수창 고객님
우선 두가지가 필요하신데요
유무선 공유기가 필요하시구요 이 공유기에 현재 사용중이
인터넷선을 연결하시면 됩니다
무선으로 연결하실려고 하시는것 같으신데요
이런 경우 무선으로 연결하실려는 컴퓨터에 랜카드를 장착하시면 됩니다
생각보다 굉장히 간단한 작업입니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이희성 |
2013-03-14 |
|
|
친구가 여기서 구입할때 윈도우 시디를 구입했다고 하더구요
제가 돈이 없어서 그 시디로 설치는 가능한건가요 ?
아니면 무리를 해서라도 시디를 구입해야 하는건지 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이희성고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
정품 윈도우는 컴퓨터 한대에 하나만 인증이 되어집니다 ^^;
이에 윈도우는 별도로 설치를 하셔야 됩니다.
정품 윈도우를 구매해주시면 윈도우까지 설치를 해서 정품 시디와 동봉해드리고 있으니 이점 참고해주시구요
금액적으로 부담이 되시면 컴퓨터 구입이후 주변 수리점등에서 윈도우 설치를 받으시는 방법이 있으며
자세한 내용은 전화로 다시한번 상담을 도와드리겠습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
윤중열 |
2013-03-14 |
|
|
| 이정도면 충분하나요? 기겄해 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 윤중열고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
G5제품이면 문서작업 및 간단히 3D게임도 즐기실 수 있는사양입니다.
다만 고사양을 요구하는 게임은 최하 옵션으로 즐기실 수 있으며 서든,피파등은 즐기실 수 있는 사양이니
충분히 만족하실 수 있을겁니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
|
황우근 |
2013-03-14 |
|
|
본체만 살려고 하는데 사용하던 모니터 키보드 같은거
다 호환가능한거죠
모니터가 좀 오래되어서 혹시 같이 주문하면 묶음 배송되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 황우근 고객님
고객님께서 기존에 사용하셨던 키보드 및 모니터 컴퓨터주변기기사용에
호환문제는 없습니다
그리고 모니터추가구매시 저희쪽에서 무료 배송으로보내드리고 있습니다
저희왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
최현숙 |
2013-03-14 |
|
|
| 결제했어요 바로가서 받을수 있습니까 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최현숙 고객님
고객님께서 문의 해주신 질문에 답변드리겠습니다
고객님 제품같은경우 현재 조립 및 테스트작업 진행중에 있으며
오늘 오후 4시경 방문수령 하러 오시면 되세요^^
이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
그래픽카드
|
|
김동희 |
2013-03-14 |
|
|
제가 7850을 가지고있어서 본체만바꾸고싶어서요
그렇게되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김동희고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다
저희 왕가피씨 제품 클릭후 하단으로 마우스휠로내리시면
제품사양변경항목 부분 그래픽카드 사양변경을 선택하시면
그래픽제거를 할수있습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
박경호 |
2013-03-13 |
|
|
이컴퓨터에 들어가는 gtx550ti 그래픽카드 제품이 어느회사껀가여?~
그리구 모든부품이 다 신품으로 조립하는거맞죠?ㅎㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박경호고객님
왕가피씨에서 출고되는 모든 부품을 새제품이 맞으시구요
말씀하신 550TI 제품의 경우 변동사항이 없다면
엑슬 제품으로 출고가 되고 있습니다
( 조금이라도 더 좋은 제품이 생기면 변동되고는 합니다 )
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
박동호 |
2013-03-13 |
|
|
컴이 급해서 오늘 받았으면 하는데
왕가피시 주소 보니 저희 집하고 멀지 않더라구요
주문하고 찾아가면 오늘 받을수 있을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박동호 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다
입금시간이 언제냐에 따라 틀려지기때문에 적어도 오후1시전까지는
입금해주셔야 당일 방문수령 가능합니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
나아란 |
2013-03-13 |
|
|
컴퓨터를 잘 몰라서 이정도 면 괜찮나요
부족하면 추천 부탁드려요
그리고 윈도우는 친구가 설치해준다고 했는데
설치하는 사람에 따라서 달라지고 그러나요
아무래도 전문가분들이 하시는것이 좋을것 같기도 한데...
제가 이쪽은 너무 모르네요 ^^;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 나아란 고객님
현재 관심을 가지고 계신 제품은
그래픽작업용으로 손색이 없는 좋은 구성입니다
다만 그래픽작업용은 그 성능이 좋아지면 좋아질수도록
작업 속도가 빨라진다고 보시면 됩니다
윈도우의 경우 초보자가 드라이버등 잘못하시는 경우가
종종 있기는 한데 지인분께서 경험이 있으시면
무리 없이 하실수도 있으실것 같네요
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
최자훈 |
2013-03-13 |
|
|
120기가인데 좀 부족할것도 같아서요
256기가는 비싸고 기존에 있던 컴퓨터 하드 사용가능한가요 ?
가능하다면 사용시 필요한 나사나 그런것도 주실수 있으세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최자훈고객님
SSD 같은경우 기본120기가로 사용하시기엔 저장공간이 부족하여
일반 HDD와 혼합하여 사용하셔야 저장공간을 확보하실수 있으세요^^
윈도우는 SSD로 설치 기본 HDD하드는 D드라이브로 나누어 사용하시면 되시구요
주문시 전달메세지에 나사 및 사타케이블 요청하시면 서비스로 드리고있습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
구상호 |
2013-03-13 |
|
|
구입할려고 하는데 공인인증서가 없어서요
카드결제를 해야 하는데 ... 다른 방법은 없나요
온라인으로만 해야 하는건지 ... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구상호고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
왕가피씨는 공인인증서가 없는 경우 자동응답 ARS결제를 도와드리고 있습니다.
전화드려 상담도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
이창기 |
2013-03-13 |
|
|
저희 집 앞에 있는 게임방하고 비교를 해봤는데
그래픽카드가 낮은거 같더라구요
저도 몰랐는데 게임방은 560 이고 이 구성은 650 인데
560 이 더 비싸고 높은거라고 하더라구요
560 이 없던데 어떤거로 가야 할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이창기 고객님
GTX560같은경우는 현재 단종 되어 상위 업그레이드 대체모델인
GTX 650TI 정도로 생각하시면 됩니다
또한 최신피시방 같은경우 GTX660으로 들어가기때문에
650TI와 660의 체감차이는 40프로정도 차이가날수있습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
윤진웅 |
2013-03-13 |
|
|
구입할려고 하는데 조립이 다되어서 오는거 맞죠
그리고 걸리는 시간도 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤진웅 고객님
저희 왕가피씨는 조립후 정밀테스트까지 하여 출고시키고있습니다
또한 조립과 테스트 시간까지 5시간정도 소요가되며
기본적으로 택배배송을 하고있습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
박경호 |
2013-03-13 |
|
|
왕가名品 GS1[3D/그래픽]
↑이컴터를 살려구하는데 윈도우는 무조건 정품사야 설치되서 오나여?..가격부담이 너무커서여..
답변부탁드리겟습니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박경호 고객님
윈도우의 경우 정품 시디를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
윈도우 7 의 경우 복구시디까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
다만 구입하지 않으신 경우 윈도우는 설치되어서 배송해드릴수가 없네요
저작권법 강화로 인해서 모든 컴퓨터 쇼핑몰들이 마찬가지 이시구요
직접 설치가 어려우신 경우 주위에서 시디를 구해보시거나 근처 수리점같은곳에서
설치를 요청하셔야 할것 같습니다
감사합니다 |
|
|
|
|
|
김재진 |
2013-03-13 |
|
|
| 듀얼 쓰면 그래픽카드 수명이 단축한다던대 그럼 안쓰는게나은건가요..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재진 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다
듀얼모니터로 사용하실경우 그래픽카드의 발열이 조금더 있긴 하겠습니다만
그래픽카드의 단축이 수명하는 그런 문제점은 없으니 너무 걱정안하셔도 되는 부분입니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
|
|
|
|
|
오진하 |
2013-03-12 |
|
|
이거 부팅순서 변경하려면 어떻게해야되요
컴터키고 Del키눌러서 바이오스 넘어가는거까진알겠는데
제가 첨보는거라 어떻게할줄모르겟네요
참고로 USB를 처음으로 지정하고싶은데... 방법좀알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 오진하고객님~
부팅순서 변경은 컴퓨터 키면서 del키 눌러서 시모스로 가셔서
boot 메뉴에서 hdd dvice에서 순서에서 usb를 1번으로 하시고
세이브하시고 재부팅하시면 됩니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
양시옥 |
2013-03-12 |
|
|
| 혹시 언제 배송되어서 받을수 있는지 알수있을까요???;;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 양시옥 고객님
고객님의 컴퓨터는 현재 조립과 테스트를 마치고
배송대기중에 있으며
특별한 문제가발생하지 않으신다면 내일 받게 되실것 같으시네요
이용해주셔서 감사합니다 |
|
|
|
|
|
박남욱 |
2013-03-12 |
|
|
말씀하신대로 유틸 프로그램으로 하드 검사해보니 문제 없는데요.
그리고 메일로 사진 첨부해서 보냈으니까 확인해보세요.
하드 문제가 아니라면 다른 부품 문제 아닌가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박남욱 고객님
좀전에 전화통화하셨구요
말씀드린대로 출장 수리 접수 도와드리겠습니다
감사합니다 |
|
|
|
|
| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
|
입금대기중이네요
|
|
송준용 |
2013-03-12 |
|
|
전화상담하고 제가 10분전에 입금했는데 마이페이지 가면 아직 입금 대기중으로 뜨네요
확인좀 해주세요
늦어도 좋으니 확실한 제품으로 보내주세요
친구 추천으로 이제품 구매하는건데 문제없이 잘좀 해주시구요
확인되면 전화한번 주셨으면 좋겠어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 송준용고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.^^
입금해주신 내역 바로 확인되었으며 입금확인 넘기는 중에 글 남겨주셨네요!!
입금완료된 내용 기입해준 연락처로 문자 발송해드렸습니다.
오버클럭 제품은 안정화 테스트와 정밀 테스트 과정을 거쳐야 되기때문에
타 제품보다 24시간 테스트를 더하고 발송해드리고 있습니다.
꼼꼼히 테스트해서 발송해드릴 수 있도록 하겠으며
가성비가 좋은 제품으로 충분히 만족하시고 사용이 가능할 제품입니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠으며
특이사항이 발생하면 미리 연락을 드리고 있습니다. |
|
|
|
))
