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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GX6[DDR5/MD추천] |
윈도우요
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이찬성 |
2013-08-24 |
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혹시 서비스로는 설치가 안될까요?....
컴터 비싼거 사는데... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 이찬성 고객님
저희 왕가pc에서는 저작권법을 준수하는 회사로서
윈도우는 정품 구매를 권장하고 있습니다.
고객님께서 질문하여 주신 왕가名品 WH9 제품에는 컴퓨터의 성능을 살리기 위하여 [Microsoft]윈도우7 홈프리미엄[64Bit]+복구CD 추가 구매를 추천하여 드립니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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배송은
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김진혁 |
2013-08-24 |
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| 포장 잘 해서 보내주시는 거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 김진혁 고객님
저희 왕가pc는 고객님 한분한분께 직접 전달해 드리는 다음으로 제품 출하전 물건을 포장함에 한상 신경을 쓰고 있습니다
또한 버블랩 완벽포장을 추가 주문하여 주시면 아주 적은 확률이지만 배송시에 충격을 줄수있는 것에 대하여 더욱 확실고 안전하게 제품을 보호할수 있습니다
항상 고객님들위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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박만수 |
2013-08-24 |
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요즘 출시하는 게임들 원할하게 구동 하능한가요??
피씨방에서 처럼요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 박만수 고객님
고객님께서 문의하여 주신 왕가名品 WH2[3D게임/최고급] 제품은
요즘 오픈하는 PC방의 컴퓨터들의 성능보다 훨씬 더 우수한 제품으로서
블소 테라 아이온 아키에이지 등을 원활하게 구동하시는데 문제가 없으싶니다
항상 고객님들 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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입금했어요~
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윤정원 |
2013-08-24 |
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입금했어요 지금 컴퓨터가 완전 맛이가서 최대한 빨리 받아보고 싶습니다.내일 받아보긴 힘들겠죠?ㅠㅠ
부디 잘 부탁드려요ㅠㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤정원 고객님
입금 확인되셨습니다 배송의 경우 내일은 일요일이
배송이 힘드실것 같습니다
컴퓨터가 많이 급하시다면 퀵서비스로 오늘 받아보시는것은
가능하지만 퀵서비스 비용 대략 만 5천원 내외로 추가가 되실것 같습니다
혹시 많이 급하셔서 퀵으로 받으셔야 한다면
오후 4시 이전에 연락주시면 됩니다
이용해주셔서 감사합니다 |
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임연희 |
2013-08-23 |
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| 부팅하면 이화면에서 멈춰있는데 왜이런건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임연희 고객님
주문 내용을 살펴보니 구입시에 윈도우 정품 구입을
하지 않으셨네요 이 경우 윈도우설치를 해주셔야 하구요
첨부하신 사진 의 메세지는 윈도우를 설치해라 정도로
의역 해석 할수 있는 메세지입니다
혼자 하시는것이 불가능하신 경우
근처 컴가게에서 윈도우 설치를 지원받으셔야 할것 같습니다
이용해주셔서 감사합니다 |
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여인성 |
2013-08-23 |
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윈도우 + 마우스 까지 해서 대략 200 정도 나오더군요
신한카드로 결제를 하고싶은데
할부가 총 몇개월 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 여인성고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
신한카드는 12개월까지 할부가 가능합니다.
무이자 할부는
◎ 신한카드 2~4개월 무이자 혜택 방법
구매전 꼭 신한카드사
080-700-0775 신청을 해주셔야 왕가피씨에서 무이자 혜택을 받을 수 있습니다.
ㄱ. 대상: 신한카드사 080-700-0775으로 전화 신청완료 고객에 한함
ㄴ. 기간: 2013.08.01~08.30
ㄷ. 신청방법: 신한카드사 080-700-0775 → 카드번호 / CVC인증 → 신청완료
080-700-0775 신청 완료 후에는 해당월에 무이자 혜택이 지원됩니다.
이와같이 신청하시면 2,3,4개월 무이자 할부 혜택을 받으실 수 있으며
장기 할부 부분 무이자는
신한: 5,6개월(1회차 고객부담)/10개월(1,2회차 고객부담)
이와 같습니다.
10개월을 선택하시면 1,2회만 이자가 지급되어지고 3~10월 차는 무이자 혜택을 받습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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최중진 |
2013-08-23 |
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이모델 뒤에 보면 3d 그래픽이라고 되어있는데요
그래픽작업용 이라는 뜻인가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최중진 고객님
현재 선택하신 왕가名品 GS7[3D/그래픽] 의 경우
3d 게임이나 그래픽작업용으로 적합한 구성이라는 뜻입니다
가성비 좋게 발란스가 잘잡힌 구성이라서
게임이나 그래픽작업용 가정용으로 모두 사용하실수 있는
좋은 모델입니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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결제 문의
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이상구 |
2013-08-23 |
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혹시 직접 방문해서 결제할수도 있나요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 이상구고객님
저희 왕가피씨의 경우 방문 카드 결제도 가능하시구요
다만 주문서를 넣어주셔야 하니
주문하실때 현금 무통장입으로 결제수단을 선택해서
주문서를 넣어주시구요 ( 가상계좌는 안됩니다 )
선입금으로 만원정도만 입금하신다음에 연락을 주시면
작업에 들어가서 나머지 금액은 카드로 결제를 해주시면 됩니다
다만 방문 카드결제시에 국민카드와 해외카드는 결제를 지원하지 않습니다
이부분만 미리 체크 부탁드리구요 단 국민카드라고 하더라도
국민비씨 카드는 결제가 지원됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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임슬희 |
2013-08-23 |
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제가 다음주 수요일날 귀국하는데 그때 마춰서 받을수있나요?
제가 지금 중국이라... ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임슬희 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
다음주 수요일날까지 받아보실수 있도록 발송시켜드리겠습니다.
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 패키지 가격 인하모델명:24LED+HS4본체 |
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윈도우
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박찬형 |
2013-08-23 |
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| 깔아서 보내주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 박찬형 고객님
저희 왕가pc에서는 고객님께서 윈도우 정품 CD를 구매하여 주셨을때
서비스로 깔아드리고 있습니다
저작권법에 의거 왕가pc에서는 정품으로 인증되어진 제품만을 사용하고 있습니다
항상 고객님들께 최선을 다하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다 |
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| 용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
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질문하겠습니다.
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shot |
2013-08-22 |
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질문1. 가게라서 CCTV용으로도 사용하려고합니다. DVR카드를 사용할수 있나요?<DVR카드 사진참조>
질문2. 인터넷 동영상(강의)를 보거나, 또는 동영상 녹화하는데는 컴퓨터가 무리하지않고 녹화 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 전진하고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
고객님께서 올려주신 이미지를 보니 PCI슬롯용이기때문에
보드를 [SALE][ASRock]B75M[B75칩셋] 로 변경해주셔야 장착이 가능합니다.
위 제품은 CCTV용으로 무리 없는제품이니 이점 참고하시기 바랍니다.
동영상 강의 등도 충분히 활용하실 수 있구요 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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김철완 |
2013-08-22 |
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| 돈을 더 추가해서 구매할 만큼 메리트가 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 김철완 고객님
고객님께서 질문 하여 주신 왕가名品 HS2 [프리미엄 1위] 제품은 저희 왕가pc의 모토인 가성비를 최대한 끌어올려 구성한 제품으로 SSD라는 하드를 통하여 더욱 빠른 처리 속도를 느끼실수있으실 겁니다
빠른 처리 속도로 인해 찾으시는 고객님들도 많으시구요
용량이 걱정이시라면 SSD 120기가+500키가 혹은 SSD 120기가+1테라 로 구성하여 구매해주시는 고객님들도 많이 있습니다
항상 고객님들 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다 감사합니다 |
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김진희 |
2013-08-22 |
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제가 컴퓨터를 잘 몰라서요
이정도 사양이면 동생이 게임 하는데 문제 없나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 김진희 고객님
고객님께서 질문하여 주신 왕가名品 HS4 [하스웰 특가] 제품은 CPU 하스웰 그래픽 카드 650ti등
요즘 게임들중의 대부분을 상급으로 진행하여도 문제가 없는 제품입니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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배지은 |
2013-08-21 |
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안녕하세요. 일전에 컴퓨터 구입하여 너무 잘 사용하고 있습니다. 속도 최고구요^^
이번에 컴퓨터에 디지털 티비를 연결해서 보려고
hdmi 선을 구입하여 연결했는데
컴퓨터가 티비를 인식하지 못하더라구요.
혹시 제가 구입한 지포스 gtx 650ti 그래픽 카드가 다중 모니터를 지원하는 모델인지 알고 싶습니다.
수고하세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 배지은 고객님
구입하신 컴퓨터에 있는 그래픽카드는 다중 모니터를 지원하는 제품입니다
연결만 하신다고 끝나는것이 아니라 별도의 설정을 해주어야 하시구요
바탕화면 오른쪽 마우스 클릭 하시면 화면 해상도라는 항목이 있습니다
이걸 클릭하시면 디스플레이 모양 변경이라고 뜨실텐데요
여기서 다중 디스플레이 항목에서 확장이나 복제를 눌러서 설정을 해주시면 됩니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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문의요
(1)
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이용규 |
2013-08-21 |
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디자인배우는 학생입니다
디자인할때 필요한 3d프로그램도 돌릴 수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이용규고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
위 제품은 다용도로 사용이 가능한 제품입니다.
3D프로그램 3D MAX도 다 사용이 가능하나 다만 실행 속도가 다소 느릴 수 있는 부분이 있습니다.
CPU 부터 그래픽 모두 중급정도로 구성된 제품으로 무난하게 가성비 적으로 사용이 가능한 제품입니다.
고사양 빠른 실행속도와 렌더링과 같은 용도라면 CPU성능이 더욱 좋아야 되겠구요~
저렴한 가격에 무난하게 사용하실려면 GS9제품이라도 괜찮습니다.
금액적 여유가 되신다면 CPU도 I5로 해주시는게 좋고 그래픽카드도 GTX660으로 해주시고
메모리는 8G로 해주시는게 성능적으로는 고객님 용도에 가장 잘 구성되는 제품이라 할 수 있습니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겟습니다.
감사합니다. |
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조문재 |
2013-08-21 |
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| 컴이 급해서요 퀵으로 신청하면 오늘 받을수 있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조문재 고객님
컴이 많이 급하신가보네요 현재 오후1시이니 서둘러 주문을 넣어주시면
오늘중으로 가능하실것 같습니다
결제후에 연락주시면 최대한 빨리 조립과 테스트에 들어가도록 하겠습니다
감사합니다 |
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이진운 |
2013-08-21 |
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| 결제했습니다 언제 받을수 있을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이진운 고객님~
왕가피씨 컴퓨터를 구매해주셔서 감사합니다.
현재 입금확인은 되셨구요 고객님께서 주문하신 컴은 조립중에 있습니다
이용해주셔서 감사합니다 |
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강환희 |
2013-08-21 |
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| pc방만큼 성능 나오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 강환희고객님
고객님께서 문의 하여 주신 H5[대한민국1프로PC] 제품은
요즘 새로 오픈하고 있는 pc방의 제품들 보다 몇수 더 우수한 제품으로서
집에서 더욱 빠르고 쾌적하게 게임 혹은 그래픽 작업등을 처리하실수 있는
제품입니다
항상 고객님들을 위해 최선을 다하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다. |
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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입금했어요
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김재진 |
2013-08-21 |
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| 언제쯤받아보나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재진 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 작업에 진행될 예정이며
오버클럭 제품같은경우 최소 테스트시간이 일반 제품보다 2배이상 걸리오니
이점 참고하시길바랍니다.
빠르면 내일 받아보실수 있으나 23일정도까지는 생각해주셔야 할것 같네요^^
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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최준혁 |
2013-08-20 |
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장바구니에 넣고 보니까
파티션 분할이 c:50% d:50%로 되어 있는데
이걸 제마음대로 조절할수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최준혁고객님~
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
주문하실때 주문 메모란에 원하시는 파티션을 적어주시면 그에 맞게 셋팅해서 발송해드립니다.
당일 당직으로 답변이 늦었네요 ^^
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다. |
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