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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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용도: 3D/그래픽모델명: SL4 [초슬림] |
질문이요
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김범수 |
2013-09-09 |
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제가 이 제품 구매하려 하는데 이전에 쓰던 pc 업그레이드를 지포스 630으로 했습니다.
근데 그 컴퓨터를 사용할수 없게되어 그래픽카드만 옮기려 하는데
그래픽카드를 아예 없애고 그만큼 빠지는 가격으로 구매할순 없나요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요 김범수 고객님
현재 선택하신 왕가名品 HS8[[그래픽/디자인] 의 경우
별도의 그래픽카드가 구성되어잇지않구요
내장으로 구성이 되어있습니다
빼실 필요없이 그냥 구매를 해주시면 됩니다
그리고 기존 사용하시던 그래픽카드가 lp형을 지원하는 제품이어야
장착이 가능합니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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유동준 |
2013-09-08 |
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왕가名品 SP4 [3D그래픽]
A/S관리 : 전국 출장방문AS서비스 지원
CPU : [인텔]아이비브릿지i5 3470[3.2G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 정품쿨러
메모리 : [S.T.]DDR3 8G 12800[4G×2]
[SALE][ASRock]B75M[B75칩셋] +28,500
그래픽카드 : [AXLE]지포스 GTX650 D5 1GB
HDD/SSD : [삼성]SSD 120G+HDD 500G +117,000
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜/무선랜 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [스카이디지탈]PS2-500CR 82퍼센트[정격] +39,500
케이스 : [GMC]B-5 [전면USB3.0지원] +21,500
쿠폰 : 서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
추가서비스 : 서비스]스피커,해드셋중 랜덤
윈도우 : 윈도우 미포함 [윈도우 추가가능]
이렇게 구성하면 문제 없을까요?
그리고 오늘 결제하면 언제 받나요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 유동준 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
SP4제품에 대한 사양변경을 해주셨는대요 고객님께서 변경하여주신 구성이 좋다는 말씀 전해 드리고 싶습니다
저희 왕가pc는 고객님께서 입금하여 주신 당일날을 기점으로 조립과 테스트를 완료하여 당일 출고를 목표로 최선을 다하고 있습니다.
문제 없이 고객님께서 구매하여주신 제품이 당일 출고가 된다면 택배 지연사고만 없을시에 다음날 제품을 받아보실수 있습니다
항상 고객님을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요 |
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강철용 |
2013-09-08 |
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회사 이전때문에 10대 월요일 필요한데 받을 수 있을까요?
토요일에 전화드렸는데 월요일 오전전까지만 입금하면 된다고 하셨는데
주문은 직접하면 되나요?
그리고 세금계산서 발행은 어떻게 되나요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요 강철용 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다.
오전 11시까지 입금을 해주시면 당일 발송처리가 가능하며
세금계산서 같은경우 주문시 기재해주셨던 이메일로 전자세금계산서가 발급됩니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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김지웅 |
2013-09-07 |
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빨리 받고 싶은데 추석다가오는 지라 배송이 늦어질까봐서요 |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 김지웅 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
직접 방문 가능하십니다
'서울시 금천구 독산동163-26번지 청운빌딩 3층 왕가피씨 (주)청운테크' 회사 주소 입니다
따로 신청을 넣어주시면 고객님께서 오시는 시간에 맞춰서 저희가 조립과 데스트를 완료할수 있도록 노력하겠습니다 감사합니다 |
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용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
포장이요
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김지민 |
2013-09-07 |
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주문하고 싶은데 택배배송이라 걱정이 되서요
특별하게 더 신경 써주실수 있을까요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 김지민 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
저희 왕가pc는 고객님 한분한분께 직접 전달해드리는 마음을 담아 포장을 신경 쓰고 있습니다
저희의 기본 포장이 걱정이 되신다면 버블랩 완벽포장을 추가로 신청하여 주시면
제품을 보호하는데 있어 더욱 좋으며 고객님또한 제품을 받아 보셨을때 안심이 되실것입니다
항상 고객님을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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윤종한 |
2013-09-07 |
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어떤식으로 되는건가요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 윤종한 고객님
퀵 배송은 저희가 조립과 테스트가 완료되고 포장이 끝난후에 고객님께 전화를 드린후 제품을 받아보실수 있는지 확인한후에 퀵배송비를 말씀드리고 퀵기사님께서 배달을 가시는 방식으로 운영 되고 있습니다
항상 고객님을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
윈도우
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노윤희 |
2013-09-06 |
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윈도우 깔아서 오나요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요 노윤희 고객님
윈도우의 경우 정품 시디를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
윈도우 7 의 경우 복구시디까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
다만 구입하지 않으신 경우 윈도우는 설치되어서 배송해드릴수가 없네요
저작권법 강화로 인해서 모든 컴퓨터 쇼핑몰들이 마찬가지 이시구요
직접 설치가 어려우신 경우 주위에서 시디를 구해보시거나 근처 수리점같은곳에서
설치를 요청하셔야 할것 같습니다
감사합니다 |
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용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
세인츠로우 요
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이진솔 |
2013-09-06 |
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제가 세인츠로우 할려고하는데
이정도 제품이면 잘되나요?  |
[담당자 답변] |
안녕하세요 이진솔 고객님
세인츠로우 같은경우 WH7 제품으로도 충분히 상급으로 원활하게
사용이 가능합니다.
또한 세인츠로우 뿐만아니라 GTA4 도충분히 원활하게 가능하오니
이점 참고하시길 바랍니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다. |
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안재근 |
2013-09-06 |
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쿨러를 조금더 좋은걸로 해보고 싶은데 가능한가요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 안재근 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
왕가名品 HS11[[그래픽/디자인] 제품에는 우선 더욱 높은 안전성을 위해서 [잘만]저소음쿨러[CNPS7000V][92mm쿨러] 제품이 들어가 있지만 걱정이 되신다면 사양 변경 및 추가구매에서 CPU 쿨러 사양변경을 통해서 더욱 성능이 좋은 제품으로 업그레이드가 가능하십니다
항상 고객님들을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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한재익 |
2013-09-06 |
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피파나 배필 같은거 다잘돌아가나요 |
[담당자 답변] |
안녕하세요 한재익 고객님
GP2 제품으로 피파온라인 그리고 배틀필드3 정도면
충분히 옵션타협만해주시면 쾌적하고 원활한 게임진행이 가능합니다.
좀더 궁금하신 사항이 있으실경우 1:1문의 또는 전화상담주시면 좀더 쾌적하고
원활한 답변드리겠습니다
이용해주셔서 감사합니다. |
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인수아 |
2013-09-06 |
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컴퓨터를 빨리 받고 싶은데 방법이 없을까요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 인수아 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
택배배송으로는 다음날 받아보실수 있지만 직접 방문 또는 퀵 서비스를 이용하시면 입금 시간이 늦으신것이 아니라면 당일날 제품을 받아보실수 있습니다
항상 고객님을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다 감사합니다 |
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패키지 특가모델명:24LED+SP4본체 |
저..
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강나진 |
2013-09-06 |
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입금했는데요 월요일날 받아볼수있을까요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요 강나진 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
원하시는 날짜에 마추어 보내드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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구자병 |
2013-09-05 |
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이 모델로해서 향후에 760 sli 구성가능한가요?
메인보드 cpu쿨러 파워를 안정적으로 760 sli구성으로 할려면 추천 부품좀 알려주세요.
추후에 (자금여력이 되면) 트리플모니터로 안정적인 게임을 해보려고 합니다. |
[담당자 답변] |
안녕하세요 구자병 고객님
760 sli 구성같은경우 보드를 [GIGABYTE]GA-B85M-D3H[메모리슬롯 4개] 로 변경을해주셔야
호환이 되며
파워같은경우 최소 정격파워600w 정도는 써주셔야합니다
파워렉스 600W 제품정도면 트리플 모니터 와 760 sli 사용간에 문제없이 사용이 가능합니다
이용해주셔서 감사합니다. |
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용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
배송문의
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정다혜 |
2013-09-05 |
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조금전에 구입했는데요 언제 배송될까요 ?  |
[담당자 답변] |
안녕하세요 정다혜고객님
오늘 발송 처리가 되셔서 특별한 배송지연사고만
없다면 내일 받게 되실것 같습니다
이용해주셔서 감사합니다 |
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이진우 |
2013-09-05 |
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어떤방식으로 이루어 지나요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 이진우 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
저희 왕가pc에서는 고객님 한분한분께 직접 제품을 배달하해드리는 마음으로 포장을 하여 당일 주문건에 대하여 당일 조립 테스트를 거쳐 당일 출고를 하여 배송 지연이 없을 시에 주문하신 다음날 제품을 고객님께서 받아보실수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다
택배 배송이라는 것에 걱정을 가지실수도 있겠지만 꼼꼼이 포장을 하고 있으며 버블랩 완벽포장 추가를 하여 주시면 이러한 고객님의 걱정을 더욱 덜어드릴수 있을거라 자신합니다
항상 고객님을 위해 노력하는 왕가pc가 되겠습니다
감사합니다 |
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용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
질문좀..
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이재훈 |
2013-09-05 |
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윈도우 랑 오피스는 다해서 보내주는거맞죠? |
[담당자 답변] |
안녕하세요 이재훈 고객님
저희 왕가피씨는 불법소프트웨어를 배포를 할수 없습니다.
소프트웨어같은경우 정품 구입을 해주셔야 서비스 차원에서
설치를 해드리고 있습니다.
좀더 궁금하신 사항이 있으신경우 1:1문의 또는 전화상담주시면
좀더 쾌적하고 원활한 답변드리겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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용도: 인터넷/사무용 [인기1위]모델명: F5 [한정수량 100대] |
윈도우
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김경훈 |
2013-09-04 |
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윈도우 xp 사용하려는데 정품사면 깔아주나요
그리고 호환문제는없나요 |
[담당자 답변] |
안녕하세요 김경훈 고객님
고객님께서 문의해주신 질문에 답변드리겠습니다
윈도우 정품구매시 서비스차원으로 설치를 해드리고 있으며
제품간에 호환문제는 없습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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패키지 특가모델명:23LED+HF3본체 |
입금했어요
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김진욱 |
2013-09-04 |
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언제쯤받아보나요 |
[담당자 답변] |
안녕하세요 김진욱고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
금일 조립 및 테스트 작업에 진행될 예정이며
당일 발송처리 되어 빠르면 내일 받아보실수 있습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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용도: 3D게임/그래픽용모델명: GS7 [추가할인 제품] |
주문요
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한명진 |
2013-09-04 |
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주문했어요 토요일날 받을수있을까요? |
[담당자 답변] |
안녕하세요 한명진 고객님
고객님께서 문의해주신 입금내역이 확인되어
토요일날 마추어 받아보실수 있게끔 보내드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. |
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함진희 |
2013-09-03 |
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택배배송이라 걱정이 많이 되서요 |
[담당자 답변] |
안녕하세요? 함진희 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
저희 왕가pc에서는 고객님 한분한분께 직접 전달해드리는 마음으로 항상 포장에 신경을 쓰고 있습니다
고객님께서 그래도 계속 걱정이 되신다면 버블랩 완벽포장을 추가하여 주시면 제품 포장에 신경을 쓰고 정확하게 하는 저희의 마음을 보다 확실하게 보여드릴수 있을것 같습니다
항상 고객님을 위해 노력하는 왕가pc가 되도록 하겠습니다
감사합니다 |
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