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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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답변 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
윈도우 추가구매시
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강진수 |
2018-01-08 |
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제가 별도로 설치하지않고 바로 사용할 수 있는거죠??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강진수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
저희 왕가피씨에서 윈도우10 구매시 테스트 후 설치를 해드리고있고 고객님께서 손쉽게 운영체제를 초기화할 수 있는 복구솔루션 서비스까지 설치하여 제공해드리고있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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견적좀 봐주세요
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전재준 |
2018-01-07 |
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용도는
여러창을 띄우고 작업을 많이하구요
게임은 고사양게임은 하지 않습니다.
나름 용도에 비해 고사양으로 견적을 맞춘거 같기도 한데
한번쓸거 오래쓰고 싶어서 예산대비 비싸게 맞춘거구요
메인보드 호환은 괜찮은지 궁금하네요
향후5년정도는 무난하게 쓰지않을까 싶은데 어떤가요?? |
| [담당자 답변] |
전재준 고객님 반갑습니다
사용하시는데는 문제는 없으신 모델이며
용도에 맞게 무난하게 이용 가능하실 것 같습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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최성현 |
2018-01-06 |
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| 상품에 HDD는 없는건가요? 추가해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최성현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 관심을 가지고 계신 이상품의 경우 기본구성은
SSD 만 구성이 되어있습니다
저장등으로 하드가 필요하시다면 옵션으로 선택 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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이정도면
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김도균 |
2018-01-06 |
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| 이정도면 오버워치 렉없이 게임을잘플레이할수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
김도균 고객님 반갑습니다
오버워치 하시는데 큰 문제없으신 모델입니다
그대로 사용하시기에도 괜찮습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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김보겸 |
2018-01-06 |
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| 대양케이스 moonlight red 품절됏는데 언제 다시 들어오나요?? |
| [담당자 답변] |
김보겸 고객님 반갑습니다
추가 물량 계획이 없어 일정은 아직 미정입니다
좀더 좋은 서비스를 위해 최대한 빨리 개선하도록 하겠습니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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이승준 |
2018-01-06 |
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인터넷으로 조립 컴퓨터 사는게 처음이라 약간 불안하지만 믿고 맡겨보겠습니다
좋은 제품 부탁드리고 다음주 월요일날 받아볼수 잇을런지요..? 이번주에는 택배가 쉬니까 당연히 안될거
같고 월요일날 받아보고 싶은데 사은품은 헤드셋으로 주시면 감사하겠습니다. 그리고 컴퓨터 받으면 바로 쓸수 있나요? 선만 연결하면?? |
| [담당자 답변] |
이승준 고객님 반갑습니다
제품 주문하신 것 확인 되었으며 오늘 조립 및 발송하여
택배로 월요일날 받으실 수 있으실 것 같습니다
윈도우도 구매해주셔서 선만 연결하면 곧바로 사용 가능합니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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정영호 |
2018-01-05 |
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| 이제품에 도시바 500기가 하드디스크 추가해서 구매하려고 하는데 옵션변경하고나면 59만원대로 나오는데 구매하기 버튼을 누르고 주문화면으로 넘어가서 보면 64만원정도로 나오네요. 오류인건가요 아니면 진행하다보면 다시 59만원대로 내려가나요. |
| [담당자 답변] |
정영호 고객님 반갑습니다
마지막 구매내역 자세히 보시면 조립비와 배송비, A/S 비용 등이
포함되어있으시며 A/S 부분은 제거 가능한 부분입니다
항상 몸 건강하시고 앞으로도 많은 이용 바랍니다
감사합니다 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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사양
(1)
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고객 |
2018-01-05 |
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| 혹시 배틀그라운드도 돌아가나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님!!
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품의 8기가 메모리로는 플레이에 무리가 있으시며 8기가 메모리를 더 추가하여
16기가 메모리를 장착하시고 배틀그라운드 그래픽 옵션을 낮음으로 낮추어 사용하시면 플레이 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: [최강]하이엔드/전문가모델명: DDR5 HR1[DDR5/강력추천] |
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박스 개봉후
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김현갑 |
2018-01-05 |
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컴퓨터는 빠르고 잘 돌아갑니다. 다만 궁금한게 있어서 추가 질문 드립니다.
다른 박스로해서 쿨러 같은게 2~3개 따로 같이 왔는데요 이거는 먼가 싶어서요.
혹시 본체에 따로 제가 조립하는건지 ..궁금해서 여쭤봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현갑 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
별도로 케이스 팬을 추가하셔서요
기존에 있던 펜을 그린겁니다
당장은 필요없으시구요 스페어로 가지고 계시면 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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구진택 |
2018-01-05 |
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| 이것도 다중 가능한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 왕가피씨 입니다.
해당 제품은 녹스 등 모바일 전용으로 나온 모델이십니다.
녹스이외의 모모앱플레이어나 기타 다른 앱플레이어도 비슷한 환경으로 구동가며
이제품으로 하드웨어 가속 설정인 VT-X, SVM 활성시
최대 10~15 개 까지 가능 하신 모델 이십니다
그래픽카드를 상위 모델로 하셨을경우 좀더 부드러운
화면을 보실수가 있으십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
추운 날씨 건강유의하시고 다시 한 번 저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [최강]하이엔드/전문가모델명: DDR5 HR1[DDR5/강력추천] |
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배송문의 드립니다
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강중혁 |
2018-01-05 |
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| 배송 언제오는지 알수있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오후 3시전에 빠른발송체크해서 주문을 넣어주시면 당일 발송해서 내일 90%받으실수있습니다
안전하게 포장해서 보내고 있습니다 오늘 바로원하시면은 퀵서비스 이용해주시면 당일 날 받으실수있습니다
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김상일 |
2018-01-05 |
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몇번째 문의입니까
전화만 몇번쨉니까
곧 올린다는 말만 몇번쨉니까
언제 올릴겁니까 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김상이 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
정말 죄송합니다 고객님
확인해보고 바로 조취해드리겠습니다
불편드려 정말 죄송합니다.
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황태준 |
2018-01-04 |
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| 모니터 추천좀요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
[오버워치 게임시 강추][최대 주사율 144Hz][BenQ]24형 LED XL2411Z 아이케어 무결점 +398,100
이정도면 충분히 가능합니다,.
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송인석 |
2018-01-04 |
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| 사운드카드에...안적혀있네여 ㅠㅠㅠ.. 산지 좀 오래되서..기억이 가물가물하고... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 송인석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
아니시면 카톡으로 메세지를 보내드리겠습니다
사운드카드 사진을 찍어서 보내주시면
장착이 가능한지 체크해드리겠습니다
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| 용도: 하이엔드/전문가용모델명: BK2[로얄웍스] |
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본체.
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김도균 |
2018-01-04 |
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| MK2 TH-3 USB3.0케이스 이거는 1개만오나요2개오나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김도균 고객님
왕가피씨 컴퓨터에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
제품 본체는 1개입니다.
본체를 구매하시면 케이스에 부품을 조립 및 테스트하여 한대 발송해드리고 있으며
위 이미지는 연출을 위한것입니다.
궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SB4[100대한정 특가] |
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음...
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송인석 |
2018-01-04 |
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| 메인보드를[ASROCK}B250A-HDV(B250고급칩셋)으로 사양변경할경우에...집에있는 X-Fi 5.1사운드카드를 꽂을수있는 슬롯이 있습니까???제대로 볼줄 몰라서..ㅠㅠ.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 송인석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 단자가 지원되십니다
혹시 몰라서 여주어보는데 가지고 계신 사운드카드제품이
PCI-E / PCI 둘중에 어떤 단자 지원인가요 ?
제가 알기로는 PCI-E 이기는 한데 ... 혹시 몰라서요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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송인석 |
2018-01-04 |
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| 예전에 산거는 꼽을수가 없어서 사용을 못했는데 이 본체는 사운드카드를 따로 하나더 꼽을수있도록 되어있다는거죠??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 송인석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
보드에 따라서 또한 어떤 사운드 카드를 장착하시냐에 따라서
장착이 가능하십니다
꼭 사용하셔야 하시는 경우라면 주문 넣어주시면 사양 체크후에
따로 안내드리겠습니다
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김형진 |
2018-01-04 |
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| 오늘주문하려하는대 언제받을수있을까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 3시 이전 주말오전 1이시전까지 결재를해주셧을 경우에 순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며 주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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전효진 |
2018-01-04 |
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| 이 제품사고 윈도우추가하면 윈도우 깔아주시나요?? |
| [담당자 답변] |
전효진 고객님 반갑습니다.
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님 저희 왕가피씨는 정품사용을 권장하고있기때문에 정품 윈도우 139,500원을 구매하시면
설치에서 컴퓨터에 익숙하지 않는분들도 쉽게 윈도우를 다시 설치하실 수 있도록 복구솔루션까지 세팅해드리고 있습니다.
항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다. |
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송인석 |
2018-01-03 |
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| 집에 X-Fi 5.1사운드카드가 있는데 혹시 사용가능하나요? 아님 메인보드 사양을 바꿔야한다면 어떤걸로 바꿔야하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
X-Fi 5.1사운드카드 호환여부로인하여 문의를 주셧군요 우선 고객님께서 문의주신 사운드카드의경우 호환이 가능하십니다
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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