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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
배송질문
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주현석 |
2011-03-31 |
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토요일 제품 받아볼수 있음 좋겠는데 토요일에 맞춰서 발송가능한가요?
전화주세요^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 주현석 고객님!
주현석 고객님께 전화상담해드린것처럼 토요일 제품 수령할 수 있도록 금요일 발송해드리겠습니다.
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드리며 컴퓨터에 문제가 발생하지 않도록 꼼꼼히 테스트해서 보내드리겠습니다. |
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윤현수 |
2011-03-31 |
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지금 주문하면 오후에 언제쯤 받아볼수 있을까요?
여기가 상일동인데요 퀵으로 받고 싶습니다.
최대한 빨리 보내주세요 |
| [담당자 답변] |
운현수 고객님!
입금확인 되셨으며 당일 퀵으로 제품 발송을 해드리겠습니다.
왕가피씨는 테스트 시간이 있기때문에 퀵배송도 5시 이후에 발송이 가능합니다. ^^
테스트를 하지 않고는 출하가 되지 않기때문에 이점 양해부탁드립니다.
윤현수 고객님께는 다시한번 전화로 상세히 상담을 해드리겠습니다.
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해 주셔서 진심으로 감사드리며 꼼꼼히 테스트해서 문제가 발생하지 않도록 해드리겠습니다. |
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함보라 |
2011-03-31 |
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내일 사면 배송은 토요일에 받을수 있나요?
꼭 토요일에 받아야 해서요
사람이 그때만 집에 있씁니다
빠른답변 해주세요 |
| [담당자 답변] |
함보라 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
금요일 오전 11시전까지 입금해주시고 빠른배송을 선택해주시면
금요일 오후6시경 일괄 발송해서 토요일에 제품 수령이 가능합니다.
택배사 배송지연이 없는 경우 대부분 다음날 제품 수령이 가능합니다. |
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이윤정 |
2011-03-31 |
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아이온을 하는데요 이제품이 좋은거 같아서 오늘 살려고 합니다.
사면은 프로그램은 설치가 되어 있나요?
그리고 배송은 택배로 하는데 설치하기 어려운가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요~이윤정 고객님!
아이온 추천제품으로 만부장 컴퓨터입니다^^
윈도우 추가구매를 해주셔야 윈도우 완벽설치와 정품시디 및 시디키를 동봉해서 발송해드리고 있습니다.
윈도우 추가구매를 해주시지 않으셨으면 바이오스 셋팅과 파티션을 50:50으로 분할하여 윈도우 설치가 쉽도록 셋팅되어 발송해드리고 있으니 참고해주시구요!
기본적으로 배송은 택배를 통해 해드리고 있으며 컴퓨터 연결시 어려운점이 있으면 고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시면 쉽게 안내를 해드립니다.
컴퓨터 선연결은 그리 어려운점이 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. ^^
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해주시면 테스트를 꼼꼼히해서 초기 문제가 발생하지 않도록 해서 보내드리 있습니다. |
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강기준 |
2011-03-30 |
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좀전에 구입했는데 빨리 받고 싶습니다.
완벽한 상품 배송해주세요~~~ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 고객님께서 만족하실수 있는 상품으로 꼼꼼히 조립하여 안전하게 배송하여 드리겠습니다.
제품은 내일 발송예정으로 모레정도 수령이 가능합니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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왕주미 |
2011-03-30 |
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지금 바로 결제 할겁니다.
잘해서 보내주세요^^ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 고객님의 주문내역이 확인되었으며 꼼꼼히 만족하실수 있는 제품으로 발송하여 드리겠습니다.
제품은 내일 발송이 되어질 예정으로 모레정도 수령이 가능합니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김현우 |
2011-03-30 |
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오버라는게 cpu클럭을 강제로 올리는거잔아요
그럼 속도가 올라간다는건 알지만 컴이 빨리 망가지고 그런건 없을까요?
사용하다가 중간중간 열시켜주고 뭐 그런건가요?
예전에 친구가 오버하다가 컴 날려먹었다는 말을 들어서요..
문제만 없다면 구입을 하고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 오버는 2500k 모델을 이용해서 해드리고 있으며 기존제품과는 다르게 배수를 조정해서 오버를 하는것으로
시스템에 무리를 주지 않습니다.
최대한 안정성이 확보되는 한도내에서 오버를 진행해 드리고 있습니다.
문제될것이 없기에 구입하여 주시면 대단히 감사합니다.
궁금하신점은 언제라도 문의 주시기 바라며 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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주민혁 |
2011-03-30 |
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사무용하고 게임용하고 같이 사용할려고 하는데요
이제품으로 구입을 하면 괜찬을까요?
그리고 엑셀을 많이 사용하고요 창을 좀 많이 열어놓을건데 괜찬나요?
주문하면 배송은 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 고객님의 사용용도로 부족함이 없는 모델입니다.
충분히 이용이 가능하며 금일 주문시 빠른배송인경우 내일 발송이 되어 모레 수령이 가능합니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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문의좀합니다.
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강상혁 |
2011-03-30 |
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2달전에 컴퓨터 구입했는데 갑자기 화면이 안나옵니다.
모니터는 전원이 들어오는거 같은데 신호없음 이라고 나오네요ㅠㅠ
어떻게 해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님께 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
사용하시다가 갑자기 화면이 안나오는경우 대부분은 모니터 연결케이블의 접촉이상인경우가 많이 있습니다.
모니터뒷면에 본체와 연결되는 케이블은 뺐다가 다시한번 연결하여 보시기 바라며 그래도 해결이 안되는경우 본사로 알려주시면 방문서비스를 진행하여 드리겠습니다.
이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 인터넷/사무용모델명: G8 [한정특가] |
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제품문의
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신현섭 |
2011-03-29 |
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이제품 그대로 구매해도 액셀 / 한글 같은거 잘될까요?
회계용으로 더존만 돌아가면 되거든요!
더 추가할거 없으면 이대로 구매할 생각인데 빠른답변 부탁드립니다.
윈도우는 설치되서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 선택하신 모델은 사무용으로 적당한 모델입니다.
엑셀이나 한글등 문제없으며 회계므로그램도 충분히 사용이 가능한 모델입니다.
운영체제는 포함이 되어 있지 않기에 필요하신경우 선택하여 주시면 되며 선택시 모두 설치되어 발송이 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 패키지 특가모델명:23LED+F6본체 |
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배송문의
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김경식 |
2011-03-29 |
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월요일날 입금했는데 오늘 받아볼 수 있는거죠?
아직까지도 배송준비중으로 나와서요!!
확인 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 고객님의 제품은 어제 테스트완료후 발송이 되었습니다.
제품은 오늘 수령이 가능하며 조금만더 기다려 주시기 바랍니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
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제품좀 봐주세요
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류현정 |
2011-03-29 |
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EVENT : [EVENT]출장AS지원, 스피커 증정
CPU : 쿼드코어 프로푸스640[3.0GHz]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[2G×2]
메인보드 : [유니텍]LEGEND N68S3+
그래픽카드 : [GIGABYTE]라데온HD6850 속도[코어775/램4000] +131,000
하드디스크 : [WD]500G하드 SATA3
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[TS-H663C]
파워 : [FSP]500W파워 FSP500-60APN[정격출력] +47,930
케이스 : [GMC]B-4[미들블랙케이스]
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
이렇게 구매할려고하는데요
테라 잘돌아가나요?
그래픽카드 6850하고 gts450하고 성능차이는 얼마나 나는건지도 알려주세요!
제가 지금 테라를 하는데 랙이 많이 걸리는데 이제품은 랙없이 사용가능한거죠?
cpu성능 보니깐 2천점 넘으면 3d게임 하는데 무난하다고 해서 가격도 착하고 테라하는데 문제없겠죠?
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 선택하신 사양정도면 아주 잘돌아가는 테라를 보실수 있습니다.^^
gts450하고의 차이는 크며 선택하신 hd6850은 고사양의 게임도 무리없이 구동이 가능한 고성능 그래픽카드입니다.
cpu도 게임용으로 무난하며 차후에 나오는 게임에도 충분히 대응할수 있습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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최현식 |
2011-03-29 |
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그래픽카드 gtx460으로 변경하면 호환이 안된다고 나오는데
파워를 바꿔야 되는건가요?
파워하고 그래픽카드하고 호환이 안되는게 왜 그런거에요?
구매할려고 하는데 파워를 바꿔야 되서 가격이 조금 부담스럽거든요!
꼭 바꿔줘야 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 그래픽카드가 고성능일수록 소모하는 전력이 증가됩니다.
따라서 안정적인 작동을 위해 권장되는 파워로 변경을 해주시는것으로 저희는 구입시 고객님께 호환성표시로 안내를 하고 있습니다.
차후 업그레이드를 고려하신다면 구입시 600w 이상의 고출력의 파워를 구입하시는것을 권장해 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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구자연 |
2011-03-29 |
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오늘 컴퓨터를 구입할겁니다.
구입을 하면 제가 광출력으로 리시버에 연결을 할건데요
사운드카드를 따로 선택하는게 더 좋은가요?
아니면 광출력이 있는 메인보드로 구입하는게 좋은가요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
광출력의 품질은 사운드카드에 따라 큰차이가 없으므로 메인보드에 포함된 제품으로 사용하시는것을 권장하여 드립니다.
별도의 사운드카드보다 설정이 간단하고 전면의 사운드와도 동시에 이용이 가능합니다.
또한 광출력단자를 지원하는 대부분의 메인보드가 고급형으로 포함되므로 확장성이 우수하여 차후 업그레이드시에도 유리한 점이 있습니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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장천수 |
2011-03-29 |
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어제밤에 컴퓨터 주문을 했습니다.
제품 부품중에 그래픽카드를 갤럭시560으로 주문을 했는데요 이거 기가바이트 제품으로 변경하고 싶습니다.
확인해서 연락부탁합니다.
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 고객님깨 연락을 드려서 요청하신대로 변경하여 드렸습니다.
제품은 기가바이트 560ti제품으로 변경되어 발송이 됩니다.
이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김배명 |
2011-03-28 |
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신한은행으로 입금했는데 아직 입금전으로 나오네요!
확인 부탁드립니다.
그리고 전화상담해주신것처럼 서비스 부탁드리구요 ^^
배송문의에다 서비스 내역 남겨놨으니 꼭 같이 보내주세요~~ |
| [담당자 답변] |
김배명 고객님!
고객님은 입금확인되어서 현제 조립이 완료되어 테스트 중에 있습니다.
고객님께 입금 확인 부분 전화로 안내해드렸으며 서비스 부분은 같이 발송예정입니다. ^^
고객님 제품은 당일 테스트 완료하여 화요일 제품 발송 예정에 있으니 참고해주시구요 ^^
운송장 조회를 해보시면 언제쯤 제품 수령이 가능한지 확인 가능하십니다.
이렇게 벌써 3번째 구매를 해주셔서 진심으로 감사드리며 추천을 많이 해주셔서 고객님께는 특별히 서비스도 전화상으로 통화드린데로 해서 보내드리겠습니다. ^^
앞으로도 많은 이용부탁드리며 매번 만족을 드릴 수 있도록 왕가피씨는 더욱 노력하겠으며 고객님 담당 MD 박기훈을 찾아주시면 언제든지 성심껏 도와드리겠습니다. |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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아이온 할려는데요
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강경희 |
2011-03-28 |
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이제품 구매해서 아이온 하면 공성전할때 랙없나요?
딱 제가 원하는 가격대 있는 제품인데 더 바꿔줘야할것도 있는건지..
이정도면 5년을 사용해도 성능이 떨어지는지 궁금합니다.
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| [담당자 답변] |
강경희 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
H1 이제품은 왕가피씨에서 야심차게 기획한 제품입니다.
SSD하드와 오버클럭등까지 셋팅되어서 200만원이 안되는 가격에 서버급 이상의 성능이 발휘될 수 있는 최고 사양의 컴퓨터입니다.
아이온 하실때 SSD하드에 아이온을 설치하시면 아이온 진입 자체도 기존보다 2배 빠르게 되고 마을에서도 아이온 서버랙 이외에는 컴퓨터랙은 거의 없습니다. ^^
또한 2600k를 오버클럭해서 CPU성능도 최고로 해드리고 있으며 몇년을 사용하시더라도 게임을 하시거나할때 성능이 떨어지거나 하지 않을 제품입니다. ^^
이 제품은 별도 변경할 필요가 없는 최적의 조합의 제품입니다 ^^ |
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하정오 |
2011-03-28 |
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오늘중에 주문을 할려고 하는데요 언제즘 받아볼수 있죠?
그리고 윈도우는 따로 설치안되어서 오나요?
드라이버 시디는 같이 보내주는지요?
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| [담당자 답변] |
하정오 고객님!
고객님께서 12시 20분경에 결제 완료되신걸 확인했습니다.
고객님 제품은 화요일 발송되어 수요일 제품 수령이 가능합니다. ^^
왕가피씨를 이용해주셔서 진심으로 감사드리며 꼼꼼한 테스트로 고객님께서 구매해주신 보답을 드리도록 하겠습니다.
하정오 고객님께서는 윈도우를 추가로 구매해 주시지 않으셔서 윈도우는 직접 설치를 해주셔야 됩니다. ^^
모든 부품의 번들 부품과 드라이버CD는 동봉해서 같이 보내드리고 있으니 윈도우 설치후에 같이 배송해드린 드라이버를 셋팅하시고 사용하시면 됩니다.
만약, 윈도우 설치시 어려운점이 있으시거나 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1566-2728번으로 문의주시면 성심껏 안내해드리도록 하겠습니다.
다시한번 왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해주셔서 감사드립니다. |
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함성준 |
2011-03-28 |
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이컴퓨터로 구입을 할려고 하는데요
게임시 랙최대한 안걸리게 하려면 따로 바꿔줄게 있나요?
금액은 30만원정도 더 생각하고 있습니다.
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| [담당자 답변] |
함성준 고객님 왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님께서 선택하신 SP5모델은 2011년 신규 출시된 샌디브릿지2500 CPU를 탑재하고 있는 모델로 요즘 나오는 왠만한 게임은 쾌적하게 즐기실 수 있습니다.
성능을 높이기 위해서는 그래픽카드를 상향 조절해주시는 것이 가장 좋으며 안정적인 부분을 고려해서 파워를 뉴젠 500W 이상으로 셋팅해주시면 됩니다.
그외에는 소음적인 부분을 고려하면 잘만쿨러 7000V이상으로 선택해주시면 되구요!
왕가피씨에서는 소음적인 부분에 민감하신 고객님들이 계시어 바이오스에서 저소음으로 셋팅을 해서 발송해드리고 있으니 이점 참고해주시면 됩니다.
왕가피씨를 이용해주시면 완벽한 테스트로 고객님께 불편을 드리지 않도록 하겠습니다. |
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하상권 |
2011-03-27 |
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2100 성능이 좋은가요?
어느정도인지 표에 안나와서요.
가격차이도 많이 나나요?
궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
하상권 고객님!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
고객님이 보고 계신 A9제품은 CPU 레고르250으로 샌디브릿지2100보다 낮은 성능의 CPU입니다.
가격차이도 샌디2100이 두배정도 비쌉니다.
성능적인 부분에서도 샌디브릿지 2100과 레고르250과 2배정도 성능차이 발생하구요
게임용으로 선택을 하신다면 금액이 되신다면 샌디브릿지 2100을 추천드립니다.
가격적인 부분을 고려해서 사용하실경우 레고르250은 가격대비해서 중급정도 성능은 발휘하는 제품이구요!!
레고르 250에 그래픽카드 GTS250이상으로 선택하시면 왠만한 게임은 사용가능한 저렴한 컴퓨터 구성이 가능합니다. ^^ |
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