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모니터가 RGB잭만 연결할수 있는데
글번호
1230
작성자
혀가
작성일
2019.04.22
조회수
3980
제가 구입한 본체에는 그래픽쪽이 dvi쪽에 꽂혀있고 그위에 RGB잭에 꽂아보니 모니터신호가 잡히지않습니다. 어떤조치가 필요한가요?
고객지원센터
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님의 컴퓨터의경우 외장그래픽을 장착해주셨기때문에
랜선보다 하단에있는
DP,HDMI ,DVI 슬롯중 하나에 연결해주셔야 외장그래픽을사용하여 원활히 사용가능하십니다. 모니터가 RGB(D-sub 구 아날로그단자)케이블만 연결이가능하시면 사용이 어려우실 것 같습니다,
전화로 한번더 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요
2019-04-22
17:51:28
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AS문의입니다.
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혀가
2019.04.22
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